Mit KEXI zu deinen Lieblingsplätzchen

KEXI ist ein On-Demand-Verkehr, der den klassischen ÖPNV im Landkreis Kelheim ergänzen soll.

Mit KEXI bist du flexibel unterwegs, denn KEXI bringt dich schnell und bequem von A nach B, ohne festen Fahrplan und ohne feste Route. Du bestimmst den Standort und das Ziel sowie den Zeitpunkt deiner Fahrt. KEXI sammelt Fahrtanfragen im Zeitfenster deines Fahrtwunsches, sodass sich Fahrgäste mit ähnlichem Ziel gemeinsam die Fahrt mit dir teilen können. Das bringt weniger Autos auf die Straße und schont die Umwelt.

Ja, es gibt rund 1000 KEXI-Haltepunkte, die in einem engmaschigen Haltestellennetz über den gesamten Landkreis verteilt und mit KEXI-Haltestellenschildern gekennzeichnet sind.

Nein, das ist leider nicht möglich. KEXI ist kein Taxi und führt somit auch keine Haustür-zu-Haustür-Bedienung durch. Die zahlreichen KEXI-Haltepunkte liegen im Bediengebiet allerdings so eng beieinander, dass kurze Fußwege zum Abhol- bzw. Zielort garantiert sind.

Die weißen Fahrzeuge sind mit ihrem speziellen KEXI-Design (blauer KEXI-Schriftzug) im Straßenverkehr leicht zu erkennen.

Du kannst KEXI sowohl über die KEXI-App als auch direkt online, aber auch telefonisch buchen. Eine Reservierung über die KEXI-App oder online ist jederzeit möglich, telefonisch kannst du KEXI über unsere Mobilitätszentrale in der Zeit von 06.00 Uhr bis 22.00 Uhr ordern. In jedem Fall sollte die Buchungsanfrage mit einer Vorlaufzeit von mind. 30 Minuten vor Fahrtbeginn erfolgen.

KEXI-App oder Online Buchung
Lade dir einfach kostenfrei die App im Apple Store oder Google Play Store herunter oder klicke auf den Buchungslink und registriere dich einmalig mit Namen und Email-Adresse. Gib im nächsten Schritt deinen gewünschten Start- und Zielpunkt und die Anzahl der Mitfahrer ein. Eine leicht verständliche Navigation führt dich durch die Buchung. Nach Abschluss der Buchung werden dir deine nächstgelegene Starthaltestelle sowie nähere Informationen zu deiner Fahrt (wie z.B. Name des Fahrers, Fahrtnummer), die Anfahrt des Fahrzeugs in Echtzeit sowie die geschätzte Ankunftszeit angezeigt.

Telefonische Buchung
Natürlich kannst du deine KEXI-Fahrt auch telefonisch buchen. Unsere Mobilitätszentrale ist von Montag bis Samstag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr unter der kostenlosen Rufnummer 0800 9999 800 erreichbar. Dort kannst du eine Fahrt reservieren oder eine Buchungsanfrage stellen. Außerdem erhältst du alle wichtigen Informationen zu deiner gebuchten Fahrt und dem vereinbarten Abholort.

Ja, diese Information ist für uns sehr wichtig, denn die Zahl der Mitfahrer richtet sich nach den noch verfügbaren Plätzen im Fahrzeug. Nur so können wir die Anzahl der freien Plätze abgleichen und für dich und deine Mitfahrer die beste und schnellste Verbindung ermitteln.

Um dem KEXI-Fahrpersonal etwas mehr Flexibilität bei der Mitnahme von zusätzlichen Personen an einem Haltepunkt zu ermöglichen, gibt es die Option „Fahrgastanpassung“, mit der zusätzliche Fahrgäste mit gleichem Ziel noch vor Ort hinzubuchen können. Diese Option gibt es jedoch nur im KEXI-Verkehr Neustadt an der Donau.

Selbstverständlich. Kinder unter sechs Jahren dürfen allerdings nur in Begleitung eines Erwachsenen mitfahren. Hierfür muss immer ein separater Sitzplatz im Fahrzeug mitgebucht werden. Babys können nur in eigener, mitgebrachter Sitzschale befördert werden. Für Kinder stehen pro Fahrzeug jeweils ein Kindersitz und eine Sitzerhöhung zur Verfügung. Die Mitnahme von Kinderwägen und Buggys ist möglich.

Eine Stornierung der Fahrt ist möglich. Dazu musst du deine Buchung über die App abbrechen bzw. bei telefonischer Buchung mindestens 15 Minuten vor der vereinbarten Abholung in der Mobilitätszentrale anrufen und die Fahrt stornieren.

Beachte bitte: Wenn du einen gebuchten KEXI nicht in Anspruch nimmst oder deine Stornierung innerhalb von weniger als 15 Minuten vor Abfahrt erfolgt, wird eine sog. „No-Show/Late-Cancel Gebühr“ in Höhe von 2,00 EUR erhoben.
Hast du keine elektronische Zahlung (PayPal/Kreditkarte) in deinem Kundenkonto hinterlegt, wird es gesperrt. Zum Entsperren musst du deine nächste Fahrt telefonisch über die Mobilitätszentrale buchen (Tel.: 0800 9999 800), die das Kundenkonto entsperrt und die No-Show/Late-Cancel Gebühr zu dem Fahrpreis hinzufügt, den du beim Fahrpersonal bezahlen musst.

Na klar. In jedem Bediengebiet ist mind. ein KEXI-Fahrzeug im Einsatz, das über eine Rollstuhlrampe barrierefrei zugänglich ist und auch im Rollstuhl sitzende Fahrgäste befördert. KEXI ist jedoch nicht für die Beförderung von E-Rollstühlen geeignet.

Deine Buchung bleibt bestehen, auch wenn du die App geschlossen hast. Nach erneutem Öffnen der App wird dir angezeigt, wo sich dein KEXI-Fahrzeug gerade befindet.